SPOILER ALERT
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Kovac chega ao seu primeiro dia no PS como chefe trazendo presentes para todos. Haleh realiza mais um de seus coros natalinos anuais e abre audições para todos no PS. Ninguém parece se destacar, exceto Morris. Eve se descontrola com um paciente e acaba sendo despedida. Clemente recebe a visita de uma antiga namorada. Abby tem um presente especial para Luka. Pratt e Weaver tratam de uma mulher que levou um tiro por engano.